Guide du vendeur

Après inscription, cliquez sur « Vendre sur Beryz » et remplissez le formulaire de création de boutique. Indiquez le nom de votre boutique, votre secteur d'activité (mode, alimentation, électronique, etc.), votre région et vos coordonnées. Votre demande sera examinée par notre équipe sous 24 à 48 heures. Une fois approuvé, votre boutique sera visible sur Beryz.

Depuis votre Dashboard, cliquez sur « Ajouter un produit ». Renseignez le titre en français (et optionnellement en anglais), une description détaillée d'au moins 50 caractères, le prix en GNF, le stock disponible et la catégorie. Ajoutez entre 1 et 8 photos de qualité — la première photo sera l'image principale. Plus vos fiches produits sont complètes, plus vous aurez de chances de vendre.

Quand un client passe commande, vous recevez une notification. Rendez-vous dans « Commandes reçues » pour voir les détails : articles, quantités, adresse de livraison et méthode de paiement. Mettez à jour le statut de chaque commande au fur et à mesure : confirmée → en préparation → expédiée → livrée. Communiquez avec l'acheteur via WhatsApp pour coordonner la livraison.

Beryz prend une commission de 5% sur chaque vente. Le reste vous est versé directement. Configurez vos méthodes de paiement dans les paramètres de votre boutique : Orange Money, Wave ou compte bancaire. Pour les paiements internationaux par carte, connectez un compte Stripe. Les fonds sont débloqués après confirmation de livraison par l'acheteur.

Utilisez des photos de qualité sur fond neutre. Rédigez des descriptions détaillées avec les dimensions, matières et conditions. Répondez rapidement aux messages des clients. Maintenez votre stock à jour pour éviter les ruptures. Proposez des prix compétitifs et indiquez si le prix est négociable. Offrez la livraison quand c'est possible — les clients adorent ça.